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Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Informations Générales

Le présent site web, accessible à l’adresse www.roqyatodo.com, est exploité par Idris Abou Ahmed, auto-entrepreneur, domicilié au 23, place Olympe-de-Gouge, BP 49000, 95801 Cergy-Pontoise, France.
Coordonnées de contact :

2. Produits et Services Proposés

Roqyatodo.com propose :

  • Des consultations en roqya
  • La vente en ligne de produits physiques et numériques
  • Des services associés

Les produits sont disponibles sans restriction géographique, et les ventes sont ouvertes à l’international.

3. Tarification et Paiements

  • Tous les prix sont affichés en HT (Hors Taxes). Les produits et services ne sont pas assujettis à la TVA.
  • Le seul mode de paiement accepté est la carte bancaire.

4. Livraison des Produits Physiques

  • Les commandes sont expédiées via DHL.
  • Le délai moyen de livraison est de 7 jours ouvrés.
  • Une fois l’expédition effectuée, un numéro de suivi sera fourni au client.

5. Absence de Remboursement

  • Aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas d’erreur manifeste de notre part (ex. produit incorrect envoyé).
  • Les produits numériques et les consultations ne sont ni annulables ni remboursables.

6. Clause de Non-Responsabilité

Les services de roqya sont fournis à titre spirituel et alternatif. Aucune garantie de résultat ne peut être fournie, car l’efficacité d’un traitement spirituel dépend de nombreux facteurs personnels et extérieurs. Roqyatodo.com et Idris Abou Ahmed ne sauraient être tenus responsables de l’échec d’un traitement ou de toute conséquence directe ou indirecte des services proposés.

En aucun cas, les services fournis ne remplacent un diagnostic ou un traitement médical. Il est conseillé aux clients de consulter un professionnel de santé en cas de problèmes physiques ou psychologiques.

7. Modification des CGV/CGU

Roqyatodo.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU à tout moment. Les clients seront informés des modifications via une mise à jour sur le site web.

8. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

En validant une commande ou en utilisant les services de Roqyatodo.com, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des présentes conditions.

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